Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você na compra (nome, e-mail, telefone e dados de pagamento processados pela plataforma parceira).
• Dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo, origem do tráfego) via cookies e ferramentas de análise.
• Mensagens enviadas por e-mail ou canais de atendimento.

2. Como usamos

• Processar sua compra e liberar o acesso ao produto.
• Enviar comunicações relacionadas ao produto e suporte.
• Melhorar o site, conteúdos e experiência de compra.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação, como:

• Plataforma de pagamento (Kiwify) para processar transações.
• Ferramentas de e-mail marketing e atendimento.
• Provedores de hospedagem e análise (ex.: Google Analytics).

Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir audiência e otimizar campanhas. Você pode desativar cookies no seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto houver relação comercial ativa e pelos prazos legais aplicáveis (fiscais, tributários e de defesa em processos). Após isso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para governanteviagens@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para minimizar riscos e responder rapidamente a qualquer incidente.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Encarregado / Contato

Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: governanteviagens@gmail.com.